http://www.gomevip.com/blog 关注中国家电连锁行业 Sat, 18 Apr 2009 14:42:19 +0000 http://backend.userland.com/rss092 en 最近的三联集团和国美的三联商社争可是让人大开眼界！ 法律问题不太懂，但很多事实不需要法律也能看明白一点。 这场三联和国美的非商场商业的大战中，三联集团可是真让我们刮目相看。 三联集团在上市之前算的精明啊。一堆眼花缭乱的合同和协议不但让三联集团在一场近10亿的交易中不仅毫无损失，而且还让一切都变得合法。 偶不懂法律，搞不懂也看不明白到底是不是真的合法。 但是偶突然想到前段时间微软要收购雅虎的时候，雅虎老板杨致远死活不卖，结果被董事会踢下台。唉，这个老杨真的很笨，虽然雅虎比三联强了百倍。但是，老杨的头脑比三联集团的张老板的头脑却差远了。 试想啊，假如雅虎杨致远是三联张继升，那老张一定会再成立一个公司，名为雅虎 集团。然后和雅虎网站签订一系列的合同，比如yahoo.com域名所有权属于雅虎集团，雅虎网租借雅虎集团的域名来使用。同时“雅虎”商标属于雅虎集 团。也是租借给雅虎网使用。租借协议1年一签，而且一定要在协议上注 明，雅虎集团有权停止租借行为，只需要在提前三个月通知雅虎网即可。签订完这些协议，老张就可以把雅虎网卖给微软。卖的时候多找几个托，哄抬高价嘛。不想 盖茨不傻，三次都让老张自己买回来了。老张一看不行，第四次不敢找托了，终于卖给了盖茨。盖茨这个高兴啊，终于买到了，虽然贵了点，但还是高兴啊。不想最 高兴的是老张啊，数着钱看着盖茨，让你高兴一会吧。果然，三个月后，盖茨刚刚接手了雅虎网正招兵买马准备收复互联网呢。不想，老张的雅虎集团，一纸诉状把 雅虎网告上了法庭。拿出当初的协议，说：雅虎商标是我的。雅虎网不能使用。yahoo.com的域名是我的，雅虎网也不能用。并且对外宣称，雅虎集团将成 立一个新的网络公司“新雅虎”域名是yahoo.com！ 想像一下如果老张在美国敢这样做，进监狱的应该是谁？ 现在的三联商社就是那个雅虎网。现在的三联集团就是那个雅虎集团。 没有了三联商标的三联商社叫什么？没有了门店的商场叫什么？不知道这个事件中三联集团在嘲弄的是国美还是中国的法律！！！！！ P.S：如此精明的三联集团怎么就把一个让山东人引以为豪的经营了20年的三联商社做死了呢？ 转自 失落天堂IV   感谢nick.w提供 http://www.gomevip.com/blog/2009/04/%e5%81%87%e5%a6%82%e9%9b%85%e8%99%8e%e6%9d%a8%e8%87%b4%e8%bf%9c%e6%98%af%e4%b8%89%e8%81%94%e5%bc%a0%e7%bb%a7%e5%8d%87%ef%bc%81/ GomeVIP网络观察站讯 日前，中国移动与广州国美签订首销协议，将于4月11日首发“G3上网本”。目前中国移动已经开始在10个城市开展了TD商 用业务，而广州国美则成为全国第一家销售中国移动TD上网本的专业IT卖场。 据了解，本周六（4月11日）国美店王维多利商城、国美天河店以及广州市内国美电器商城将独家发售海尔X105上网本。4月10日凡致电国美预约的前 200名顾客可获赠三星手机一部。周末前1000名到国美维多利、天河店的顾客，除享受中国移动赠送的超值话费、上网费礼包外，更可额外获赠超值大礼包 3G让上网本插上翅膀 据了解，上网本（Netbook）是一种以上网为主要诉求的超便携移动PC，尺寸多在10寸以下，多用于在出差、旅游甚至公共交通上的移动上网。上网本以身材小巧、价格低廉为最大卖点，在金融危机来袭的当下，渐渐成为许多消费者在购买第二台笔记本时的选择。根据IDC的预计，今年全球上网本销量将从去年的1140万台增加至2200万台，市场前景非常看好。 虽说上网本在中国呼声虽然很高，但国内无线网络环境尚不健全，很多时候仅仅是被当作一只大屏幕MP5使用。值得注意的是，中国移动G3上网本，其内置了TD-SCDMA上网卡，上网速度最高可达2.8Mbps, 并可切换到2G/GSM的EDGE，让消费者实现随时随地上网。 与营运商共推3G业务 广州国美总经理高集群透露，“G3上网本” 的引进，3G业务将成为国美电器今后的工作重点，现在消费者已经可以进行预定 G3上网本，4月11日国美将在大部分门店，尤其是主力旗舰店进行强势推广。同时，国美强大的售后服务体系也将支撑起3G业务，为消费者提供舒心的售后体验。国美电器已经从传统家电转型为综合传统家电、生活家电和3C商品的综合性消费电子零售卖场。随着公司业务机构的积极改革，通讯、数码、IT等3C产品的进货量和占有率将大幅提高。 http://www.gomevip.com/blog/2009/04/%e5%9b%bd%e7%be%8e%e7%8b%ac%e5%ae%b6%e9%a6%96%e9%94%80%e5%85%a8%e5%9b%bd%e7%ac%ac%e4%b8%80%e5%8f%b0g3%e4%b8%8a%e7%bd%91%e6%9c%ac/ GomeVIP网络观察站讯  4月1日，苏宁电器(002024.SZ)再次打响“价格战”：北京苏宁将一次性采购近20万台市场主流空调机型，平均优惠幅度则高达20%以上。 尽管国美电器(0493.HK)尚未发布其今年“黄金周”的举动，但其价格策略也已在酝酿，就在此前半个月，国美电器总部已向各地分公司下令“封杀”格力产品，理由是格力电器(000651.SZ)的代理销售模式和价格均不能满足国美的市场经营要求。 在国美电器与苏宁电器这两个国内“渠道寡头”面前，所有的家电企业再一次沦为了渠道商的 “弹药”，因为这两家均要求“提供最低的供货价格”，而所有供货商多年来经营的“一种内核，多个外壳”的差异化供货策略，正在遭受新一轮“极限挑战”。 挑战国美 格力电器一位高管透露，3月中旬，国美电器向各地分公司下发了一份 “关于清理格力空调库存的紧急通知”，要求其各地分公司把格力空调的库存和业务清理完毕后，暂停销售格力产品。 “格力与国美两个企业的矛盾，是以格力为代表的传统代理销售渠道模式与以国美为代表的连锁销售渠道模式的矛盾”，这位格力高管说，格力电器将继续推进其自建渠道的战略。 格力空调的新闻发言人黄芳华对此公开表示，“格力不会主动与国美讲和，如果国美可以接受格力的销售模式与价格，双方就继续合作，否则就没有合作的可能”。 让黄有此魄力的是格力背后所拥有的1万多个经销商，“靠市场说话的格力空调并不畏惧国美的‘威胁’。” 国美对此举的解释是：目前国美销售的家电产品主要以厂商直接供货方式为主，这样做的目的是为了节省中间成本，降低产品价格。但格力空调一直通过各地的销售公司向国美供货，在价格上不能满足国美的要求，国美因此无法实现其提倡的“薄利多销”原则。 格力电器为何要得罪 “渠道王者”？细看一下格力电器财报就能得到一些答案：格力电器在最近三年中空调及配件销售额同比增长均在20%以上，而其毛利率却出现了三年负增长。 比较众多的家电上市公司，前5名采购比重越高的企业，则其利润率水平越低，而对大渠道依赖不是太重的企业，则其利润率水平反而较高。原本利润率水平不足1%的家电业，在渠道面前正在谋求变化，而格力电器只不过是先行者之一。 “我们按现行方式供给国美电器的产品已沦为负毛利”，上述格力电器高管说，由于对大渠道的依赖过重，导致了公司利润率的严重下降。 业内人士透露，目前在家电领域，国美电器与苏宁电器已占据了相当大的份额，而在空调领域，更是占据了所有空调企业20%-30%的市场销售额，而销售量则近40%。 最低价保证 不管是国美电器的“并购扩张”战略还是苏宁的“自主开店”战略，这两家中国最大的渠道商正紧紧地扼住了所有家电商的咽喉。 国美电器与苏宁电器一直奉行的价格最低承诺让供应商吃尽了苦头。双方均做出了“19天价格保证”、“60天价格保证”等承诺，即在任何一方购买的家电产品，如果发现有同城其他卖场价格更为低廉，则可以获得差价退还甚至差价赔偿。 然而，同一产品如果在这两家渠道同时上架，则在促销、让利以及卖场强行规定的“大惠战”中，很难做到同价销售。这一最低价格保证被厂商称为“价格战恶之花”，因为如果被两家渠道商发现在供货价格上不一致，则将受到“严惩”。 “我们只不过是他们用来打价格战的‘弹药’”，一家合资家电企业的老总表示，这些低价采购并不能让他们赚钱，充其量能回笼一点资金。 “为了变通，众多空调生产企业采取的是同一产品，做两个外壳，尽量让两家渠道不出现同样的商品，否则很难保证出现同价销售。”一位奥克斯前高管向本报透露。 多做模具及生产外壳自然要增加企业成本，但所有的生产企业都不得不这么干。而增加的生产成本以及管理成本只能自身消化，将相同的产品打上不同的型号再进行销售。“做到同价供货不难，但做到同价销售如同登天”，上述奥克斯前高管说，在2003-2004年时，空调企业大都是赚钱的，在这之后都是不赚钱的，由于卖场的费用不断增加与卖价的不断压低，不管怎么做都是不赚钱的。 更多的家电企业对此讳莫如深，尽管夏普中国区一位老总一听说渠道商的“最低价格保证”情绪迅即激动，但他并不愿意透露“应对办法”。 中国家电协会副秘书长陈钢则表示，“在这方面没做研究”。他认为，一个产品标注不同的型号方面，没有规范，不会产生法律问题。 然而现在这一解决方案并不能躲过渠道的“新政”，渠道商采取了要求最低价格采购，在这一点上，大规模采购来的商品就作为“弹药”展开价格战，不能使生产企业赚到更多的钱。也导致了“一个产品两种外壳”的应对失灵。 “我们将不会再与苏宁电器、国美电器合作”，上述奥克斯前高管表示，即使将来要合作，也会由各地的合作经销商向当地国美电器、苏宁电器供货。 而他所说将来合作的模式，正是格力电器被国美电器 “封杀”的原因。 http://www.gomevip.com/blog/2009/04/%e6%a0%bc%e5%8a%9b%e5%8d%95%e6%8c%91%e5%9b%bd%e7%be%8e%e8%83%8c%e5%90%8e%e6%9c%80%e4%bd%8e%e4%bb%b7%e4%bf%9d%e8%af%81%e6%bd%9c%e8%a7%84%e5%88%99%e9%9a%be%e6%89%bf%e5%8f%97/ GomeVIP网络观察站讯 近日，“美苏”在广东省公布第一批“家电下乡中标流通企业名单”中“携手”落榜。苏宁为此甚至将广东省有关机构告到商务部。 国美、苏宁力图通过渠道下沉来推动三四级市场的布局，但这将触动部分制造企业和地方家电连锁渠道商的利益。这次遇阻折射了“美苏”渠道下沉将不断遭遇地方势力的阻击。 更多的“敌人” 在广州、深圳等核心城市的市区，国美、苏宁依靠强大的资本实力早在2005年就确立了领先优势。 彼时，国美、苏宁专心耕耘于一线城市，而广州、深圳下属大部分农村市场，则为本土的番禺沙园、广百股份、东莞时尚电器这类区域零售商所把持。双方互不干扰、各司其职。 这样的“和平共处”一度让区域经营商放松了警惕。沙园集团执行总经理边广学曾如此形容这种“分而治之”的态势：“国美、苏宁在一线城市的优势是我们无法撼动的，但在番禺两大巨头虽然拥有10家店，但是10家店的销售总和也就跟我们的2家店差不多。” 这显然低估了国美、苏宁的“胃口”。2007年底开始，两大巨头就相继开始了渠道下沉。 苏宁电器(行情 股吧)执行总裁金明称：“苏宁电器的家电下乡除了原有网点外，还将利用现有的门店通过批发分销等模式完成对农村市场的覆盖，苏宁的目标是一家门店要覆盖200个终端网点。” 换言之，苏宁试图通过“家电下乡”来向沙园等本土零售商的“腹地”扩张，这必然触动区域连锁企业的根本利益。 事实上，早在落榜事件之前，广东10多家区域性电器连锁企业就成立了广东省家电商会的流通业专业委员会，其核心目的就是为了在采购和扩张上采取一致行动，对抗国美、苏宁对三四级市场的扩张。 区域性家电经销商长期以来深耕三四级市场，对于本土市场更为贴近和熟悉，影响力也更大，并且拥有较为稳定的当地政府资源和关系。这使得苏宁相当一段时期内并不易冲破壁垒。 不满还来自于家电制造厂商。在一二级市场，由于国美、苏宁在家电销售渠道上的垄断并借此收取高昂的进场费钳制着制造商。然而在三四级市场，制造商更多倚重的是本土零售商和自己的零售公司。 河南省就是一个非常典型的例子。永乐与国美目前在河南市场牢牢控制着一二级市场的份额，却只占了10%左右的份额。拥有三四级市场话语权的、是占据约80%市场份额的家电厂家成熟的经销商渠道。国美苏宁想要介入农村市场，不可避免地对制造商的渠道要造成争夺和冲击。 而在此次家电下乡活动中，家电整机企业更是表现踊跃。竞相在农村市场建立直营专卖店，甚至家电整机企业的营销公司直接参与家电下乡流通企业的招标，如海尔、美的、格力等都成为广东家电下乡流通企业招标的整机企业。 康佳内部一位人士一语道破缘由：“归根结底，制造企业不愿重复一二级市场任渠道商宰割的覆辙，不希望自己在农村市场的销售也受到电器连锁的制约。” 在农村市场的具体供货策略上，大部分制造商也都希望能够对国美、苏宁形成牵制和平衡。比如将部分产品的总代理交给沙园集团，即使是广州的国美、苏宁部分产品也要从沙园来采购，而同时又向两大连锁巨头提供大量的定制产品。 被束缚的手脚 农村市场非常分散，家电零售企业常常面临“两高两低”，即销售成本高、售后服务成本高，用户集中度低、利润率低。这使得长期以来三四级市场渠道比较特殊，以夫妻店为终端形态的小型门店较多，百货商场或集散批发市场也承担了部分家电销售的责任，此外还可以通过当地的家电卖场及连锁店销售。其中，以第一、第二种渠道为主。 有限的消费难以化解运营过程中的各种成本压力，这意味着，国美、苏宁的大店模式在相对市场分散的农村地区难以支撑。 譬如，在一二级市场的单店辐射半径1～2公里，就可能维持一家普通店面的生存。而在农村可能就需要20～30公里，甚至更远；此外，消费能力现状也决定了门店规模不可能大，数量不可能多，也不可能经营过多的高毛利产品，譬如液晶电视、3C产品。如此一来，在三四级市场做单店投资，人力、财务、配送、管控成本都奇高。 这对于习惯于大店连锁经营的国美、苏宁，无异是“戴着镣铐舞蹈”。 退而求其次。为了扩大覆盖范围，苏宁和国美不约而同走上了寻找合作网点之路。 以苏宁为例。目前，苏宁在河北省签订的协议授权经销网点超过500家。苏宁为此建设了专门的网站，这样消费者不仅可以看到实物图照片，还可以通过电脑在特约合作伙伴处查看和下单，苏宁负责供货和配送，从而赚取相应的差价。 苏宁的特约合作伙伴还包括邮政部门。这是因为邮政部门有网点、有物流、也有较高的信誉。 “我们会考虑对个别有潜力的市场加大投入，直接在当地建立网点或配送中心，但比例会很小。”苏宁总裁孙为民讲道。 国美也充当了三四级市场“批发平台”的角色。国美的农村开拓计划主要是凭借庞大的采销规模，低价向当地经销商供应家电产品。“农村经销商来国美提货，我们部分产品甚至能够做到比厂家出货价格还要低廉。”国美内部的一位工作人员透露。 事实上，早在2006年，国美前董事长黄光裕就曾宣布实施“上山下乡”计划，这也是国美第一次对外正式承认批发业务。运作模式为：在家电商品采购成本上加一个百分点，分销给家电零售店等农村家电零售网点。 国美副总裁何阳青表示，对于这些和国美建立合作关系的经销商或者三四级采购网点，国美将会进行相应的培训，并最终能将他们纳入国美的网络体系。国美未来的目标即是通过购买、收编的方式将这些网点转化成“国美系列”。 http://www.gomevip.com/blog/2009/04/%e5%ae%b6%e7%94%b5%e4%b8%8b%e4%b9%a1%e5%9b%bd%e7%be%8e%e8%8b%8f%e5%ae%81%e9%81%ad%e6%8a%b5%e5%88%b6-%e8%bf%9b%e5%85%a5%e4%b8%89%e5%9b%9b%e7%ba%bf%e5%b8%82%e5%9c%ba%e6%9c%89%e9%9a%be%e5%ba%a6/ GomeVIP网络观察站讯 已经持续1年有余的国美三联之争近日又起波澜：继山东高院拒绝受理三联起诉国美操纵三联股权拍卖一案后，三联商社的元老之一，副总经理车向前4月2日辞职，业内推断很有可能将重回三联集团执掌家电业务。 至此这场旷日持久的股权争夺战又进入了一个新的阶段：车向前的辞职从某种程度上可以认为是三联商社基本已经对于上市公司三联商社的控制权争夺失利，国美基本控制了上市公司的管理权；而三联集团下一步将会把重点放在重建家电连锁体系上面，很可能会在山东与国美电器竞争到底的。 http://www.gomevip.com/blog/2009/04/%e5%9b%bd%e7%be%8e%e4%b8%8e%e4%b8%89%e8%81%94%e4%b9%8b%e4%ba%89%ef%bc%9a%e4%b8%89%e8%81%94%e5%95%86%e7%a4%be%e5%89%af%e6%80%bb%e7%bb%8f%e7%90%86%e8%be%9e%e8%81%8c/ GomeVIP网络观察站讯 3月30日，在中关村IT卖场遭遇销售下滑之际，3C厂家们将目光投向了3C布局日益完善的传统家电卖场。希望通过传统卖场的人气，令其增加销售。 今天，上百家3C企业参加了北京国美举办的2009年春季新品发布会。联想、惠普、戴尔、明基、索尼爱立信、LG、飞利浦、尼康和佳能等全球知名品牌展示了上千款3C新品，包括手机、电脑、GPS和数码相机等。这些产品都是最新的，部分已经开始上市，部分则还没有上市，并将在国美卖场首发上市或独家上市。同时，各大品牌品牌在此次发布会上还透露，部分新品还会享受“推广活动”、“赠礼活动”、“促销活动”等优惠。 北京国美总经理宋林林透露，北京国美今年将加大对于3C产品的关注和投入力度，通过包括新品首发等多种形式的回馈和促销，3C产品的销售占比已经提升至目前的40%以上。 北京国美3C事业部总监杨火斌表示：北京国美在2009年3C产品年总销售额目标要破30亿元，其中，通讯业务要突破14亿元，达到北京市场份额20％的水平，毛利率达到15％以上；电脑业务突破9亿元，做到北京消费类渠道零售量的第一位置，毛利率达到8％以上；数码业务突破7亿元，做到北京单一渠道零售量的第一位置，毛利率达到12％以上。 杨火斌同时表示：09年的2个重点，第一要寻求销售额的突破，务求实现通讯、电脑和数码业务的销售规模都做到北京市场的龙头地位，领跑北京市场，甩开竞争对手；第二就是要让庞大的销售规模产生效益，使3C业务对公司的利润贡献上一个大的台阶。 http://www.gomevip.com/blog/2009/03/%e5%8c%97%e4%ba%ac%e5%9b%bd%e7%be%8e2009%e5%b9%b43c%e6%80%bb%e9%94%80%e5%94%ae%e9%a2%9d%e7%9b%ae%e6%a0%87%e6%ac%b2%e7%aa%81%e7%a0%b430%e4%ba%bf/ GomeVIP网络观察站讯 3月30日，国美电器受全球上百家知名3C厂家委托，在北京威斯汀酒店举办了“品味时尚、引领潮流、鼓舞2009”的今春3C新品发布会。在发布会上，展示的上千款3C新品将以其时尚化、智能化、一体化、超薄化、多功能化的风格引领着2009年3C产品的流行趋势。 北京国美总经理宋林林透露，在北京国美下一步即将开展的“北京国美9周年庆典”等活动中将加大对于3C产品的关注和投入力度，通过包括新品首发等多种形式的回馈和促销，3C产品的销售占比已经提升至目前的40%以上。 3C新品的融合趋势日渐明显 据悉，北京国美3月30日在京举办的“品味时尚、引领潮流、鼓舞2009”发布会，是国美2009年春季在京城举办的最大一次3C新品发布会。作为引领家电连锁发展的著名企业，国美得到了全球几百家知名3C厂家的鼎力支持各大厂家派出了强大的参展整容，数码、电脑和手机等今年最流行的新款于会上激情演绎，各种品牌的“推广活动”、“赠礼活动”、“促销活动”让消费者目不遐接，充分展示了国美对3C产品的大力支持和把消费者的利益作为重中之重的这一原则。 对于3C产品来说，技术、外观、功能上的不断创新和变革是其之所以能够快速蓬勃发展的根本动力，可以说，正是功能上的不断推阵出新和人与科技的互动化交流，正是技术上的不断升级和高科技产品的平民化趋势，正是外观上的不断引领潮流和时尚化化发展才使得3C产品能够在现代人的生活中占据越来越重要的地位。从展出的产品上可以看出，功能和技术上的逐渐融合已经成为3C产品未来发展的趋势。 北京国美3C业务总监杨火斌表示，手机、数码相机、电脑等3C高新产品已不仅仅只是生活的“调味剂”了，消费者更追求于它们时尚的潮流、新颖的外型、多样化的功能。国美此次的3C新品发布会将极大程度地满足消费者对于高质量生活的追求。 据了解，随着国美在全国门店布局的日臻完善，对家电产品的精细化管理逐渐提上日程。此次国美在京举办的“品味时尚、引领潮流、鼓舞2009”的新品发布会，全球几百家知名3C厂家大规模集聚国美，充分的说明了3C品类在国美卖场的规模已经增强。从近期北京国美的销售资料来看，3C销售量占比超过了40%，这说明国美在传统行业的领先优势，又一次在3C业务中得到了完美的展现。 深化与运营商合作 据了解，随着3G牌照的发放，一场由3G所引发的新一轮高科技竞争，迅速席卷全球。2月20日，移动联合国美电器率先发放188号段，北京国美有两家门店成为首批推广合作营业厅办理。同时，国美一直积极与运营商深度合作，进行3G业务的推广，包括3G用户发展与维护、服务提供、终端联合推广等方面的合作正逐步展开。此前国美曾计划今年6月大规模引进3G手机，而随着运营商和供货商的政策倾斜，国美最早有望在4月底大量上架TD手机。 目前，进驻国美电器的移动营业厅数量已经超过数百家，消费者可以就近办理交话费等各种移动业务。而随着3G网络的成熟，国美与运营商的合作也将更加深入。在推广3G业务上，国美成为市场的先锋，已经在国美马甸鹏润店建立了3G体验营销厅，让消费者体验3G手机。 3C优势凸显 据了解，以国美等传统家电卖场对3C业务布局的完善，其3C的市场份额稳步提高，将对以中关村为首的3C传统产业格局，产生强大的冲击。那么，以国美为首的家电连锁何以能够撬动传统的3C产业格局，其优势在哪里呢？ 近年来，以PC为代表的IT产品不断进驻国美这样的专业家电连锁，是一种必然的趋势。随着科技的飞速发展，以PC为代表的IT产品，已经成为我们百姓生活密不可分的一部分，而3C厂家的竞争也越来越来激烈，为了加速自身品牌的市场占有率，选择国美这样的全国家电连锁是一种必然趋势。 国美电器副总裁牟贵先表示，作为国内最大的家电连锁卖场，国美电器已经成长为一个涵盖传统家电、生活家电、3C产品的综合类消费电子卖场，作为未来最为重要的业务增长点的3C业务将在国美电器未来的业务架构中占据越来越重要的位置。 据北京国美总经理宋林林介绍，作为家电连锁领导者，国美以下四个方面的优势，是厂家选择国美主要原因： 门店优势：作为家电连锁的领导者，国美在全国门店布局，星罗棋布。国美在京的门店布局主要以三环为主，现在已经形成了以国美马甸鹏润店为主的马甸商圈、以安贞店为主的安贞商圈、以方庄店为主的方庄商圈、以公主坟店为主的中塔商圈、以南三环店为主的南三环商圈等等。很显然，3C厂家选择国美进行发布新品，将能够迅速的占领市场。 专业优势：消费者在国美购买家电可以享受到售前、售中、售后360度全方位的服务保障。同时，国美还从以下两个方面为消费者节约成本，一是自己拥有全国最大的家电连锁网络，这个网络使国美具有了大批量采购的优势，可以从厂家手中获得了其他零售商难以获得的批发性低价格；二是国美通过直供模式取消了传统流通过程中的所有加价环节，可以实现价格从厂家到商家的一步到位。 价格优势：国美所销售的商品，是采用的大单定制、包销定制、差异化经营等方式，使产品拥有大幅的让利空间，能够确保产品的价格更低。3月28日，国美与同方电脑签订了6亿元的大单，正式启动了国美电脑下乡的序幕。 服务优势：国美除了价格上优势外，服务是其取得市场领先的又一法宝。消费者在国美购买3C产品将享受到“19天价格保障”、“家安保服务”、“电脑意外保险”、“24小时电脑远程服务”等等服务，确保消费者买的安心、用的放心。 另据了解，传统电脑城多是个体经营，资金投入有限，受金融危机的影响较大，而且经常出现资金短缺而撤柜的现象，最近中关村就发生几起商家撤柜事件，直接造成消费者所购商品的售后和维修无法得到保障，而家电卖场依靠便利的销售网络和可靠的销售服务，完全可以杜绝此类事件的发生。 此外，传统IT通路商品价格不透明，消费者无法购买到真正实惠的产品。电脑、手机等产品经常被偷梁换柱，以次充好等现象时有发生，而国美所有3C产品都是正规管道集中配送，商品的完整性更有保障。 “服务抢占市场” 对于家电连锁行业来说，随着竞争的激烈，当价格不再成为绝对的优势之时，良好的售后服务将成为吸引消费者的重要因素。而对国美，在22年刚建立之时，就意识到这一点。为了做好服务，在国美刚起步之时，就是靠员工们不停地给消费者做演示、耐心讲解介绍，细致到位的服务，才赢得顾客信任，口碑的力量促成很多顾客大老远赶到当时的国美电器门店来购买。随着时间的累积，国美的服务内容也与时俱进。 国美一直以来完善的服务是吸引众多消费者的重要因素。就专门针对3C的服务，国美先后推出了“电脑24小时远程服务”、“易用通”、“19天价格保障”、“家安保”、“分期付款”等服务，这些服务的相继推出真正满足了消费者的需求。一直有消费者抱怨说："像电脑类这种高新产品，用一年基本上是不会出现问题的，而一年过后呢，各种问题就陆续出现了，可那时已经过了保修期，无法得到服务，一年的保修期显然成了一种摆设，起不了它的作用”。"而国美推出的电脑延展意外保险服务，就在原来一年保修期的基础上再免费维修1—2年不等，这样可以给消费者享受了真正的优质服务。 宋林林表示，北京国美在进行门店改造时，将更加注重对3C卖场的改造。3月中旬，北京国美对国美马甸鹏润店进行了重新的装修改造，对3C卖场的进行了优化升级改造，3C卖场营业厅宽敞、明亮，全场全部采用真机出样，让消费者可以得到真实的体验，同时，包括中国移动3G体验店、各大知名3C产品体验让也都已进驻，这些代表着高科技最新发展趋势的技术可以使消费者能够有更真实的体验，引领时尚的设计风格、个性化的体验厅增加了顾客在门店的逗留时间和购物欲望。宋林林表示，马甸鹏润店的改造对国美3C业务的发展提供了一个很好的展示平台及发展模式。此后，北京国美将陆续对各门店的3C卖场以此来进行改造，从而让国美的3C业务发展，始终处于同行业前列。 天天有惊喜 据业内专家介绍，在目前经济情况下，价格、促销手段和售后服务已成为各个行业竞争消费者的绝佳要素。大型连锁行业中，国美电器无论是在哪个方面都是占有绝对优势的，这是由国美深厚的文化底蕴和以顾客为本的原则而长期积累的广大的客户群所体现的。 为了回馈一直支持国美的新老客户，“购机送好礼”、“送现大回馈”、“超值服务VIP”等活动纷纷亮相，吸引消费者的眼球。此次3C新品发布会之后，在国美京城各门店购买3C产品的消费者均可以享受“购机送好礼”的活动；更有3C产品“返现温馨大回馈”活动，满现金送回馈；在低价送豪礼的热潮中，消费者既买到了实惠，又将享受到完善的VIP服务。 据业内专家介绍，09年国美“3C新品”发布会将最先抢占市场的领袖地位，主导最新3C产品的流行趋势，对刺激09经济的发展，起到巨大推动作用。同时，此次盛会最大的受益者是消费者，国美将会最大程度地让利于消费者。 http://www.gomevip.com/blog/2009/03/%e6%96%b0%e5%93%81%e5%8a%a9%e6%8e%a8%e9%94%80%e9%87%8f%e9%a3%99%e5%8d%87-09%e5%b9%b4%e5%9b%bd%e7%be%8e3c%e6%96%b0%e5%93%81%e5%8f%91%e5%b8%83/ GomeVIP网络观察站讯 3月28日消息，在北京昌平国美店，清华同方正式宣布与国美电器启动“家电下乡”合作战略。国美电器首批采购同方电脑20万台，电脑下乡首个6亿大单就此产生。这是清华同方在生产厂商、流通厂商招标中获得双赢，继业界第一个发布电脑下乡战略“红旗计划”后又一次重磅出击。 据了解，清华同方同国美电器还达成双方战略规划中的双“30”战略，即国美销售的家电下乡产品中有30%是同方产品，而同方销售的家电下乡产品中则有30%是通过国美渠道实现的，并且国美电器还将同方电脑列为其全国渠道的“家电下乡”首推电脑品牌。 当日购买同方下乡电脑的前30名持有农村户口的消费者，不仅能享受国家补贴13%的政策，还能够获得同方国美现场减免购机金额13%的优惠。 同方电脑与国美电器的强强联合，正式拉开了同方“家电下乡”农村开卖的帷幕。本次同方携手国美电器发布战略合作，签下6亿大单，也使得同方成为业界首个获得下乡电脑大单的企业。 http://www.gomevip.com/blog/2009/03/%e6%b8%85%e5%8d%8e%e5%90%8c%e6%96%b9%e5%9b%bd%e7%be%8e%e7%ad%be6%e4%ba%bf%e5%a4%a7%e5%8d%95-%e5%90%af%e5%8a%a8%e7%94%b5%e8%84%91%e4%b8%8b%e4%b9%a1%e6%88%98%e7%95%a5%e5%90%88%e4%bd%9c/ GomeVIP网络观察站讯 国美和三联集团的交锋有新进展。记者昨天从三联集团证实，3月24日，三联集团收到法院通知，法院正式裁定驳回起诉，建议三联集团通过执行异议程序解决。 今年1月5日，三联集团就2008年2月14日的三联商社股权被拍卖一事向山东省高级人民法院提起诉讼，将与该次拍卖有关的国美电器有限公司等 6家公司一起列为被告。三联集团认为，在拍卖上市公司股权期间，几家竞拍公司有关联，其高达5亿元的竞拍款来源于国美电器，被告国美电器通过第三方曲线竞 拍行为属于违规，因此要求法院判决此次股权拍卖无效，并赔偿其5000万元损失。1月8日，山东省高级人民法院正式受理此案。 3月17日山东省高院正式作出裁定,认为该次拍卖“系人民法院执行生效民事裁判文书而强制委托拍卖所产生的争议，并非普通的委托拍卖合同纠纷”，因而三联集团的诉讼不符合民事诉讼法的受理条件。如果三联集团对执行过程中的拍卖行为有异议，应通过执行异议程序来解决。 http://www.gomevip.com/blog/2009/03/%e4%b8%89%e8%81%94%e9%9b%86%e5%9b%a2%e8%af%89%e5%9b%bd%e7%be%8e%e6%a1%88%e8%a2%ab%e9%a9%b3%e5%9b%9e/ GomeVIP网络观察站讯 昨日，中国连锁经营协会发布“2008年中国连锁百强”榜，去年连锁百强销售规模达到11999亿元，同比增长18.4%，占社会消费品零售总额的11.1%。连锁百强门店总数达到120775个，剔除特殊因素，门店总数增长10.6%，是10年来增幅最低的一年。 其中，国美电器集团以1045.9亿元的销售规模再次位居榜首，百联集团则以943.3亿元的销售业绩被苏宁电器集团1023.4242亿元超越，屈居第三名。此外，沃尔玛（中国）投资有限公司则从2007年的排名13跃升至2008年的第9位。 去年连锁百强直接就业人数超过200万，新开店达到23844家，其中农家店2万家，成为“万村千乡”工程的主力军。其余3844家店平均单店投资超过500万元，完成直接投资近200亿元。 中国连锁经营协会还对连锁百强今年的发展计划和预期进行了统计，预计会新开店铺7000家，直接投资250亿元，直接创造就业岗位30万个。 2008年连锁百强中，以经营百货为主的连锁企业占据23个百强席位（2007年为22个），家电类和家居建材类分别有7家和4家进入百强。受去年下半年宏观经济形势影响，百货、家电和家居建材连锁企业销售面临较大压力。 通过加大促销力度、及时调整商品结构等措施，百货企业依然保持了较好的经营业绩，以10%的门店增幅带来21%的销售增长。而家电企业去年的销售增幅和店铺增幅仅为7.1%和10.8%，销售增长明显低于店铺增长。 其中，去年国美销售额仅增长了2.2%，远低于2007年的18%；去年苏宁销售额增幅为19.7%，也明显较2007年的40%低。 而百安居（中国）投资有限公司和东方家园家居建材商业有限公司去年销售额都出现“零增长”。 中国连锁经营协会秘书长裴亮向《第一财经日报》介绍，预计今年连锁百强发展有两大趋势，一是竞争加剧，中国连锁业的竞争将更趋激烈，持续的打折销售给部分零售商的生存和盈利空间形成更大的压力；二是风险加大，连锁企业面临的主要困难包括消费信心不足、开支紧缩、CPI（消费者物价指数）下降、企业经营成本上升以及部分企业可能出现的资金紧张等。 部分百强企业今年1~2月的销售额同比增长明显趋缓，预示着行业普遍担心的情势已开始显现。 http://www.gomevip.com/blog/2009/03/2008%e5%b9%b4%e4%b8%ad%e5%9b%bd%e8%bf%9e%e9%94%81%e7%99%be%e5%bc%ba%e6%a6%9c%ef%bc%9a%e5%9b%bd%e7%be%8e%e7%ac%ac%e4%b8%80%e8%8b%8f%e5%ae%81%e7%ac%ac%e4%ba%8c/